Студия Глава

Публичный договор оферты

Публичная оферта (предложение) интернет-проекта «Студия Глава» о продаже товаров и/или оказании услуг
Термины и определения
В настоящей публичной оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

Оферта – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи и/или оказания услуг (далее – Договор) в соответствии с условиями, содержащимися в Договоре.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора.

Продавец — ИП Кунина Вероника Анатольевна (Юридический адрес: 198216, Россия, Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 129, корп.3, кв.60, ОГРНИП 317784700054944, email:info@glavagames.ru. Официальные контакты указаны в разделе «Контакты» Сайта glavagames.ru , являющимся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее Оферту на условиях настоящей Оферты.

Сайт — официальный сайт Продавца «Студия Глава» (ИП Кунина В.А.), расположенный по интернет адресу glavagames.ru (далее – Сайт). В рамках настоящего договора понятия Интернет-проект, Интернет-магазин и Магазин, Сайт, а также интернет адрес glavagames.ru и производные от glavagames.ru являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту Оферты.

Товар — материальный объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Услуга — совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности Продавцом по отношению к Покупателю или к Товарам, заказанным Покупателем, в рамках настоящей Оферты.

Правила продажи — Правила продажи Товаров и возмездного оказания Услуг по отношению к Покупателю, представителю Покупателя или к Товарам, заказанным Покупателем, на Сайте Студия Глава, опубликованные в разделе Правила продажи Сайта glavagames.ru, являющиеся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

Акционная скидка — это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.

Скидка по промокоду —это скидка, которая предоставляется на определенный Товар и/или группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа.

Промокод — это специальный код, который предоставляет скидку на определенный Товар и/или группу Товаров и имеет срок действия. К одной единице товара может быть применен только один промокод.

Скидка Покупателя — это скидка, предоставляемая Продавцом Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены на сайте glavagames.ru.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на покупку Товара из перечня Товаров, выбранных на Сайте, и/или на оказание Услуг, в том числе услуг на доставку в сроки и способом, согласованными сторонами.

Предзаказ – заказ на Товары, представленные к продаже на Сайте, которые будут созданы или произведены Продавцом в будущем. В контексте Оферты и Правил продажи термины Заказ и Предзаказ понимаются единообразно.

Резервирование – фиксация цены и количества Товара, заказанного и оплаченного Покупателем на условиях частичной либо полной предоплаты, на срок до момента изготовления партии Товара и готовности Товара к передаче Покупателю.

Общие положения

Настоящая Оферта (Договор) является официальным предложением ИП Кунина Вероника Анатольевна в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ИП Кунина В.А. Договор на условиях, определенных в настоящей Оферте, и содержит все существенные условия договора.

Отношения Продавца и Покупателя регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации в действующей редакции, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в действующей редакции, Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иными Федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

Настоящий Договор, а также приложения, относящиеся к нему, представленные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации ГК РФ. В соответствии со статьей 437 (ГК РФ). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, принятие содержащихся в настоящей Оферте существенных условий, трактуемое в соответствии с пунктом 1 статьи 438 ГК РФ не иначе как акцепт, равносильно заключению Договора.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей оферты считается проставление специальной отметки (галочки) в соответствующем поле при оформлении Заказа и/или регистрации в личном кабинете, а также осуществление Покупателем платежа в счет оплаты за товары и/или услуги по Договору.

Покупатель соглашается с Договором путем проставления отметки в виде «галочки» в графе «Я принимаю условия Договора оферты» на этапе оформления Заказа в Личном кабинете на Сайте. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Покупатель подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего Договора.

Покупатель подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в Заказе, и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.

Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски (оформление нового заказа, возврат денег и прочие), связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей при предоставлении запрашиваемых Продавцом при оформлении Заказа данных.

Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

• регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
• регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях направления Покупателю рекламы и информации от Продавца и/или его партнеров по сетям электросвязи, в том числе через Интернет, в соответствии со ст.18 №38-Ф3 «О рекламе» от 13.03.2006 г.
• в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на Сайте заказов;
• данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Продавцу.

Заказы, оформленные Заказчиком на Сайте, носят окончательный характер и подлежат автоматизированной обработке в Системе бронирования Исполнителя.

Стоимость Заказа включает в себя стоимость Товара, стоимость услуг (при заказе Покупателем услуг по доставке с учетом выбранных и согласованных сторонами условий по срокам и способам доставки), а также вознаграждение Продавца за оказание услуг по резервированию Товара.

Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ Товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

Регистрация на сайте

Оформить Заказ на Сайте могут только зарегистрированные Покупатели, при этом Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

Воспользоваться скидками, промокодами и отследить статус заказанных и оплаченных товаров можно только через Личный кабинет. Для этого необходимо делать заказы и осуществлять оплаты после входа на Сайт под своим логином.

Скидка Покупателя при ее наличии привязана к конкретному Личному кабинету. В случае повторной регистрации на сайте история покупок и скидка Покупателя (при ее наличии) не переносятся из старого Личного кабинета в новый. Статистика заказов в новом Личном кабинете ведется с нуля.

Предмет Договора и Цена Товара

Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает Товары на условиях настоящего Договора.

Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу glavagames.ru

Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Товар не облагается НДС в связи с тем, что Продавец применяет упрощенную систему налогообложения. В случае перехода Продавца на общую систему налогообложения Цена Товара будет включать в себя налог на добавленную стоимость.

Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку: Акционная скидка, Скидка по промокоду, Скидка Покупателя.

Указанная на Cайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

Внешний вид Товаров может незначительно отличаться от фотографий и изображений, указанных на Сайте и не может считаться недостатком Товаров. Продавец оставляет за собой право изменять внешний вид упаковки и коробки Товара, при условии, что это изменение не ухудшит функциональность упаковки и содержимое Товара.

Услуга резервирования Товара не является дополнительно оплачиваемой услугой и включается в цену Товара, указанную на Сайте. Предметом резервирования является выбранный Покупателем Товар в количестве и по цене, указанной в Заказе, оплаченный Покупателем. Срок резервирования устанавливается с момента оплаты Покупателем.

Размер платы за резервирование составляет 4% от суммы заказа. Услуга резервирования Товара считается оказанной в момент получения денежных средств от Покупателя по Заказу (Предзаказу) соответствующего Товара. В случае отказа Покупателя от Товара услуга считается оказанной вне зависимости от причины отказа покупателя. При отказе Покупателя от Товара денежные средства за оказанную услугу не возвращаются.

Передача Товара

Срок передачи Товара в наличии по Заказам Покупателя составляет не более 14 календарных дней с момента 100% предоплаты Товара Покупателем.

Срок передачи Товара по Предзаказам составляет не более 9 (девяти) месяцев с момента 100% предоплаты Товара Покупателем.

В случае отсутствия 100% предоплаты Продавец оставляет за собой право приостановить передачу Товара до момента получения 100% предоплаты за Товар.

 Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент предоставления Товара в распоряжение Покупателя в месте нахождения Товара (в месте нахождения Продавца). Товар считается предоставленным в распоряжение Покупателя, когда к сроку, предусмотренному Договором, Товар готов к передаче в надлежащем месте.

 Продавец уведомляет Покупателя о готовности к передаче Товара по телефону, при помощи смс или аналогичных сообщений, или по электронной почте.

В случаях, когда Покупатель поручает Продавцу доставку Товара силами Продавца за счет Покупателя либо за счет Продавца в сроки, в месте и на условиях, согласованных сторонами, обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или в почтовое отделение связи, если доставка до адреса не согласована сторонами дополнительно.

Доставка Товара до адреса Покупателя не включена в стоимость Товара. Способ и стоимость доставки стороны согласовывают и Покупатель оплачивает дополнительно. Правила доставки Доставка регламентируется главой III Закона о Правах Потребителя. Правила доставки указаны в разделе Доставка Сайта, который является неотъемлемой частью Договора. Способ, стоимость и сроки доставки зависят от выбранного Покупателем способа доставки в соответствии с тарифами организаций, уполномоченных на осуществление доставки.

Почтовая доставка осуществляется на условиях 100% предоплаты, исходя из тарифов, установленных Почтой России.

Продавец вправе не производить доставку Товара Покупателю курьером по адресу, указанному при оформлении Покупателем заказа, и передать Товар в согласованном с Покупателем месте, согласованным с Покупателем способом и в согласованные с Покупателем сроки.

Продавец вправе произвести ограничения количества одновременно доставляемого Покупателю Товара.

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до передачи Товара.

Продажа Товара осуществляется на условиях 100% предоплаты.

Возврат Товара надлежащего качества (отказ от Товара) возможен в течение 7 дней с момента получения Товара. Правила Возврата указаны на Сайте в разделе Возврат товара и являются неотъемлемой частью Договора.

При отказе от Товара продавец возвращает Покупателю стоимость Товара в течение 10 дней с момента получения от Покупателя соответствующего требования.

Покупатель вправе отказаться от оказания услуг по доставке Товара в любое время при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

Срок хранения заказа – установленный Продавцом промежуток времени, начиная от момента готовности Заказа для передачи Покупателю, — составляет 30 календарных дней. По истечении данного срока Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ, а также вернуть Покупателю по письменному требованию оплату за Товар за вычетом расходов на хранение. Величина расходов за хранение составляет 0,1% от стоимости Товара за каждый календарный день хранения, но не более оплаченной Покупателем стоимости Товара (величины предоплаты за Товар).

Фактически понесенные расходы Продавца на передачу службам доставки или почтовому отделению наступают после 18.00 по Московскому времени рабочего дня накануне передачи в доставку.

Правила возврата Товара Покупателем указаны на Сайте в разделе Возврат Товара, который является неотъемлемой частью Договора.

Способы оплаты указаны на Сайте в разделе Оплата, являющемся неотъемлемой частью Договора.

При отмене Покупателем Заказа (Предзаказа) или при отказе от Товара, необходимо направить письмо на адрес электронной почты, указанном в разделе Контакты. В случае отсутствия у Заказчика такой возможности (отсутствие доступа к интернету и т п.) Покупатель должен связаться с Продавцом по телефону и отменить Заказ.

Особенности оплаты Заказа с помощью банковских карт: в соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в настоящем Договоре.

Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и Политикой конфиденциальности ИП Кунина В.А., опубликованной на Сайте, в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

Отправлять электронную форму кассового чека на адрес электронной почты Клиента, который был указан в Личном Кабинете при регистрации на Сайте.

Предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

Продавец имеет право:

Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах Сайта, расположенного по интернет-адресу glavagames.ru Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.

Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

Получить от Покупателя 100% предоплату заказанного Товара.

Не производить доставку Товара до момента осуществления Покупателем 100% оплаты (предоплаты) доставки заказанного Товара, в случае доставки Товара силами Продавца (уполномоченных Продавцом третьих лиц) за счет Покупателя.

Поставлять заказ Товара Покупателю частями при заказе нескольких единиц Товара.

Использовать технологию «cookies» в соответствии с Политикой конфиденциальности. «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию.

Получать информацию об ip — адресе посетителя Сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и/или sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

Изменять условия Акций и Скидок Покупателя, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на Сайте.

Попросить предъявить документ, удостоверяющей личность, при смене Личных данных и по запросу банка, контролирующего платеж по банковским картам.

Попросить Покупателя предъявить документ, удостоверяющий личность при доставке предоплаченного Заказа. Если получать Заказ будет не владелец Личного кабинета, ФИО получателя необходимо указать при оформлении заказа (доставки). В случае, если данные владельца Личного Кабинета не совпадают с данными в документе, удостоверяющем личность, Продавец имеет право отказать Покупателю в выдаче Товара.

Покупатель обязуется:

До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, сроками и условиями доставки, предлагаемыми Продавцом на Сайте.

Сообщить Продавцу все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.

Соблюдать Правила продажи.

Покупатель имеет право:

Отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

Отметить заказ и заявить о возврате денежных средств.

Отзыв оферты

Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлен Продавцом в любое время, при этом отзыв Оферты (Договора) не является основанием для отказа Продавца от обязательств по передаче Товаров, доставке принятых Заказов или по возврату денежных средств, предоплаченных Покупателем за Товар.

Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты на Сайте не менее чем за 1 день до отзыва (приостановки) действия Оферты.

Ответственность

Продавец не несет ответственность за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц.

Продавец не несет ответственность за негативные последствия и убытки в случае невозможности выполнения, принятых на себя обязательств, вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, представленных Покупателем.

Продавец не несет перед Заказчиком ответственности в случае полной или частичной неработоспособности Сайта и его компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Покупателя к Сайту или несения Покупателю любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами.

Покупатель несет ответственность и в исключительных случаях обязуется компенсировать расходы Продавца, в том числе расходы на обработку платежей, банковские комиссии и расходы, при наличии признаков недобросовестных действий Покупателя при использовании Сайта и Личного Кабинета, при единовременном заказе и оплате чрезмерного объема (по количеству и/или стоимости) Товаров и Услуг, в случае наличия систематических (более трех в течение месяца) отказов от Товаров и Услуг без намерения приобрести и использовать Товары или Услуги, в случае наличия сомнений в подлинности или непредоставления подтверждения правомочности личности владельца банковской карты на использование банковской карты. Продавец вправе удержать из денежных средств, возвращаемых Покупателю, до 5% от суммы Заказов.

Форс-мажор

Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора.

«Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, террористические акты, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, изменения законодательства, эмбарго, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.

В случае внесения изменений в действующее законодательство, прямо или косвенно влияющих на какую-либо из Сторон и не позволяющих любой из Сторон исполнить обязательства по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению проблемы и обеспечить продолжение исполнения настоящего Договора.

О наступлении (и прекращении) указанных в пункте 9.3. настоящего Договора обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Неуведомление или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему Договору. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если обстоятельства будут продолжаться более 30 (тридцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору.

Интеллектуальная собственность

Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте, являются собственностью Продавца.

Перепечатка, воспроизведение в любой форме, распространение, в том числе в переводе, любых материалов с Сайта возможны только с письменного разрешения Продавца.

При использовании документов и связанных с ними графических изображений, расположенных на Сайте, необходимо указывать, что авторские права принадлежат Продавцу.

При перепечатке материалов необходимо ссылаться на Сайт как на источник публикации.

Документы и связанные с ними графические изображения, расположенные на Сайте, могут быть использованы только в информационных, некоммерческих или личных целях и не должны изменяться никаким способом.

Никакие графические изображения, расположенные на Сайте, не должны использоваться отдельно от сопровождающего их текста.

Документы и тексты, размещенные на Сайте, могут включать неточности или орфографические ошибки. Изменение информации на Сайте производится периодически.

Прочие условия


Размещая отзыв на Сайте, Покупатель дает согласие на использование данных отзыва на сторонних ресурсах.

Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

В случае не достижения согласия в ходе переговоров споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.